Privacybeleid

• Accountgegevens: je naam, e-mailadres en land, die je opgeeft bij het aanmaken van een account.
• Cyclus- en gezondheidsdata: de gegevens die je zelf invoert, zoals start- en stopdatums van je menstruatie, symptomen en basaaltemperatuur.
• Dagelijkse check-ins en reflectie: scores die je geeft voor energie, vertrouwen, kracht, slaap, mood en self-love, plus een optionele korte reflectie die je invult.
• Voorkeuren: taal, instellingen en antwoorden uit de vragenlijst (bijvoorbeeld over sporten).
• Agenda en activiteiten: geplande activiteiten die je zelf in de agenda zet (zoals een training, yoga of een bruiloft), zodat we je tips kunnen afstemmen op je planning en cyclusfase.
• Technische gegevens: beperkte, niet-identificerende gegevens die nodig zijn om de app te laten werken en fouten op te sporen.

• Om je cyclusfase, voorspellingen en inzichten te berekenen.
• Om persoonlijk training- en herstel-advies te geven.
• Om, als er voldoende eigen gegevens zijn, persoonlijke patronen te ontdekken tussen je cyclus, slaap, activiteiten en gemoedstoestand, ondersteund door AI-analyse van je reflecties.
• Om je account, abonnement en de app-beveiliging te beheren.
• Om de app te verbeteren en technische problemen op te lossen.

We gebruiken je gezondheidsdata uitsluitend om de app voor jou te laten werken. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.

Je gegevens worden veilig opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU. De verbinding is versleuteld en de toegang is afgeschermd, zodat alleen jij bij jouw gegevens kunt. Je kunt de app daarnaast extra beveiligen met een pincode of Face ID / Touch ID.

Als je ervoor kiest MySvea te koppelen aan Apple Gezondheid (iOS) of Health Connect (Android), lezen we alleen de gegevens die je expliciet toestaat, zoals cyclus, symptomen en temperatuur. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van je telefoon. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld.

Als je een korte reflectie invult, analyseren we deze via een beveiligde AI-gateway om thema's, sentiment en emotionele signalen te herkennen. Deze uitkomsten slaan we op in je dagboek, zodat SVEA patronen kan ontdekken tussen bijvoorbeeld slaap, training, sociale activiteiten en je zelfgevoel. We tonen inzichten alleen als er voldoende eigen gegevens zijn; we baseren nooit uitspraken op losse waarnemingen. Je gegevens worden niet gebruikt om generieke AI-modellen te trainen en niet met derden gedeeld voor advertentiedoeleinden.

We delen je gegevens niet, behalve met de dienstverleners die we nodig hebben om de app te laten werken:

• Onze beveiligde cloud-provider voor opslag van je account- en cyclusdata.
• Betaaldiensten (Apple, Google of Mollie) om je abonnement te verwerken. Wij ontvangen of bewaren je volledige betaalgegevens niet.

Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan worden je persoonlijke gegevens en cyclusdata verwijderd.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om je account op te zeggen. Veel hiervan kun je zelf doen in de app. Voor verzoeken kun je ons altijd mailen.

Je kunt je SVEA-account verwijderen via: Instellingen → Mijn account verwijderen.

Bij verwijdering worden het account, profielgegevens, cyclusgegevens en persoonlijke gegevens verwijderd uit SVEA.

MySvea is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd.

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten in de app. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

Vragen over je privacy of je gegevens? Mail ons op rowena@mysvea.app.